あなたの周りに「説明があまりうまくない」「話がよく分からない」と思う人はいませんか?
仕事でもプライベートでも、説明があまりうまくない人と話をしていると、内容を理解するのに時間が掛かったり、相手が一体何を伝えたいのか分からないという事も少なくありません。
説明がうまくない人は、せっかくいいアイデアや意見を持っていても、それを活かしきれないという事がよくあります。
そのような説明がうまくない人が周囲にいる場合には、一体どのように接したら良いのでしょう?
今回は【説明がうまくない人との接し方とは?】説明が下手だと言われてしまう人への対処法を紹介というテーマでお伝えします。
この記事を読むと、説明が下手だと言われてしまう人が自分の周りにいる場合の対処法について知る事ができます。
世の中には実に様々な人がいるものですが、人それぞれ個性があるのは当然だと認識し、人によって対応を変えていくのも、人間関係を円滑にする事につながります。
対処法1 相手の説明を再確認する
まず説明が下手だと言われる人への対処法として挙げられるのは、相手の説明を再確認するという事です。
他人から何かの説明を受ける時に、最も気をつけなければならない事が「間違った理解や解釈をしてしまう」という事です。
相手が伝えたい事を、自分が間違って捉えていないかを確認する事は、とても重要なポイントです。
不明な点があれば「それはつまり〇〇という事で大丈夫ですか?」「要するに〇〇という解釈であっていますか?」と相手の説明を再度確認してみると、間違った解釈をする事も少なくなるでしょう。
要点のよく分からない点や、曖昧な点を確認する事で、大きなトラブルや思い違いの防止につながります。
対処法2 理解できるまで聞き直す
そして、相手の説明が下手で内容がよく分からないという時には、理解できるまで聞き直すというのも大切な場合があります。
説明があまりうまくない人と話をする時には「たぶんこういう事を言っているのだろう」と自分の中で勝手に判断する事は、ミスやトラブルの元になる場合が少なくありません。
不明な点を何でもかんでも確認するのは、手間が掛かりますが、曖昧な部分は内容がはっきり理解できるまで聞き直す事が必要です。
説明があまり得意でない人に「これは一体どういう意味ですか?」という質問をすると、内容がよく分からない説明をされてしまう可能性があります。
そのような事態を避ける為にも「これは〇〇という意味であっていますか?」というように「はい」「いいえ」で答えられるような質問をすると、内容の把握がスムーズにできるようになります。
対処法3 相手を傷つけないように注意する
それから、たとえ相手が説明下手な場合でも、相手を傷つけなように注意する事が重要なポイントです。
説明が下手だと思う人と話をしていると、話の要点がよく分からなかったり、延々と話が続いたりして、聞く方はつい苛立ちを感じてしまう場合があります。
よく分からない点があれば、相手の話の内容を再確認したり、要点を掴めるまで聞き直すなど、自分の対応を工夫する事で、相手の話を理解できるようになってくるものです。
相手の説明が下手で、どんなにイライラしても、相手を攻撃するような事や、ダメ出しをするような事を言ってしまっては、相手の心を傷つけたり相手が心を閉ざしてしまう事につながります。
相手の心を傷つけるような言動をすると、相手は萎縮して思っている事が余計に言えなくなったり、説明がうまくできない事を気にしすぎて自信を無くしてしまう事になり、人間関係にも影響を及ぼすにもつながります。
まとめ
いかがでしたか?
今回は【説明がうまくない人との接し方とは?】説明が下手だと言われてしまう人への対処法を紹介 というテーマでお伝えしました。
説明が下手だと言われてしまう人と接する場合には、例えば次のような対処法があります。
- 対処法1 相手の説明を再確認する
- 対処法2 理解できるまで聞き直す
- 対処法3 相手を傷つけないように注意する
説明があまりうまくない人と接する場合には、相手の説明を理解しようとする気持ちと、相手を傷つけないような気配りが大切です。
相手が一生懸命説明しようとしているのに、よく分からないからとイライラして攻撃的な態度を取ったり、相手を傷つけるような言動をしてしまってはかえって逆効果です。
今回紹介したような対処法を知っていれば、気持ちに余裕ができて、柔軟な対応をする事ができます。
自分自身の考え方や行動を変える事で、様々な事が違って見えてくる場合がよくあるものです。
多くの知識や情報を取り入れ、自分に合った方法を実際に試しながら、豊かで快適な毎日を過ごしていけたらいいですね。
最後までご覧いただき、どうもありがとうございました。
それでは、今日もよい1日を!
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