あなたは職場の上司や先輩から「話がよく分からない」「説明が下手」と言われた事はありませんか?
仕事をしていると、相手に何らかの説明をする場面がありますが、いざ自分が説明してみると、なかなか相手に伝わらなかったり、誤解を招くような説明になってしまうという事も少なくありません。
自分の考えや意見を、相手に分かってもらえる様に説明するのは、思ったよりもずっと難しいものです。
説明するのが下手な人は、自分が説明をするという事に苦手意識を感じていたり「あまりうまく説明できない」と初めから諦めている事があるかもしれません。
職場などで説明が下手だと言われる人には、一体どの様な特徴があるのでしょう?
今回は【職場で説明が下手だと言われるのはなぜ?】物事をうまく説明できない人の特徴とは?というテーマでお伝えします。
この記事を読むと、職場で説明が下手だと言われてしまう人の特徴について知る事ができます。
特徴1 思いついた事を次々と口にする
説明が下手だと思われてしまう人は思いついた事を次々と口にするという特徴があります。
会話の内容や時系列に一貫性がなく、思いつきで話をする人は、話の内容や流れが支離滅裂になってしまう場合があります。
話が前後したり、同じ事を何度も言ってしまうなど、相手が理解に苦しむ様な話は、説明が下手だと言われる代表的なものです。
話があちらこちらに飛んでしまって、一つの話題がまとまらない様な場合には、聞く方も話についていけず混乱してしまいます。
特徴2 感情的になって話をする
そして説明が下手だと言われてしまう人は、感情的になって話をするという特徴もあります。
自己中心的で、何でも自分の感情に任せて判断してしまう様な人は、客観的な話をしたり、きちんと道筋を立てて説明する事が苦手です。
自分の感情を元に話をするので、物事を順序立てて説明する事が難しく、要点を伝える事もなかなかうまくできません。
感受性が豊かな人は、感情的になる事が多いものですが、その様な人は論理的に説明する事がなかなかできず、話が相手に伝わりにくくなってしまう傾向があります。
特徴3 主語抜きで説明している
それから、話がよく分からないと言われてしまう人は、主語抜きで説明しているという場合があります。
会話の中で主語が抜けてしまうと、誰の事を言っているのか、何についての話なのかが分かりにくくなります。
話を聞く方は、説明の途中で「これは一体誰の事を話しているのだろう?」「何について説明しているのかよく分からない」と思いながら話を聞く事になり、話の内容に集中できなくなってしまいます。
あまりにも理解に苦しむ様な場合には「今は誰の事について話しているの?」と話の途中で確認する事にもなる為、主語抜きの説明は聞く方をイライラさせてしまう事にもつながるでしょう。
特徴4 結局何を言いたいのか分からない
また話がよく分からないと言われてしまう人は、結局何言いたいのかが分からないという特徴も持っています。
最終的に相手に伝えたい事を明確にしていないと、一番伝えたい事が相手に伝わりません。
延々と話をした挙句、結局何を言いたいのか分かってもらえないのでは、相手に話をした意味がありません。
相手に説明をする上で大切な事は、自分の考えや意見を理解してもらう事です。
説明が下手だと思われてしまう人は、相手に説明する前に要点を整理できていなかったり、説明する内容を自分自身が理解できていないという事が数多くあります。
伝えたい事が自分の中であいまいな状態では、相手に伝わる説明ができなくて当然です。
まずは自分の中で説明する内容を確認し、自分が理解した上で相手に伝える事がとても重要になってきます。
まとめ
いかがでしたか?
今回は【職場で説明が下手だと言われるのはなぜ?】物事をうまく説明できない人の特徴とは? というテーマでお伝えしました。
職場などで説明が下手だと言われる人には、例えば次の様な特徴があります。
- 特徴1 思いついた事を次々と口にする
- 特徴2 感情的になって話をする
- 特徴3 主語抜きで説明している
- 特徴4 結局何を言いたいのか分からない
仕事だけでなくプライベートでも、誰かに自分の意見や考えを話す機会はいくつもあるものです。
相手に説明するという事は案外難しいもので、なかなかうまく伝わらない事も少なくありません。
説明が下手だと言われる人の特徴を知る事で、自分には当てはまるところがないかどうか、チェックする事ができます。
もし自分に当てはまるところがある場合には、何らかの対策をとる事で、少しずつでも改善していく事につながります。
様々な知識や知恵を取り入れ、自分に合った方法を見つける事で、今までとは見える景色も違ってきます。
色々な経験をしながら、日々成長し続け、豊かで快適な毎日を過ごしていけたらいいですね。
最後までご覧いただき、どうもありがとうございました。
それでは、今日もよい1日を!
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